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                我省中小企業公共服務平臺發揮“導航”作用
                助力復工復產

                發布時間: 2020-03-20 06:52:38   來源: 陜西日報

                3月17日,記者從省工信廳獲悉:疫情防控期間,我省中小企業公共服務平臺積極發揮“導航”作用,幫助省內中小企業及時獲取各類信息和政策指導,為企業復工復產清除堵點難點。

                2月16日,我省印發了《關於應對新冠肺炎疫情支持中小微企業穩定健康發展若幹措施的通知》(以下簡稱4號文),提出12條支持中小微企業穩定健康發展的措施意見。為廣泛宣傳這些政策措施,及時了解企業訴求,省工信廳梳理出各項政策措施辦事指南和流程圖,並在省中小企業公共服務平臺網站設立4號文政策辦理指南專欄。企業通過點擊專欄中各項措施“辦事指南”,即可查看措施具體責任部門和辦理程序。辦理指南中還設置了企業投訴留言板,及時收集企業在復工復產、享受政策中遇到的問題,並及時予以解決。

                同時,為加強信息溝通、發揮省內中小企業公共服務體系作用,省工信廳要求各市(區)工信部門指導本級中小企業服務中心和平臺,通過網站、微信公眾號等多種渠道,做好中小企業復工復產政策宣傳,並設立投訴窗口,收集企業在復工復產、享受政策中遇到的問題,並及時予以解答和解決。

                據悉,作為省工信廳的下設機構,陜西省中小企業公共服務平臺目前主要工作職能包括:承擔陜西省中小企業產品技術展示中心項目建設運營工作;負責陜西省中小企業公共服務實體平臺建設和運營,以及省中小企業公共服務平臺網絡整體規劃建設和管理運營,指導市、縣實體平臺和網絡平臺建設;負責小型微型企業創業創新示範基地和平臺孵化基地建設管理運營工作。 (記者:沈謙)

                下一步,省工信廳將繼續加強和拓展省中小企業公共服務平臺功能,進一步暢通企業與政府、企業與企業、企業與員工之間的溝通服務渠道,為全省中小企業提供更全面的服務。

                責任編輯:殷譽瑋   審核:岐山